Kabanchik.ua

Kabanchik.ua – это сервис, который предоставляет пользователям простой и быстрый способ найти людей для выполнения несложных заданий.
Сервис объединяет людей, которым нужно выполнить какую-либо работу, и активных предприимчивых людей, ищущих подработку и дополнительный заработок.
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  x Сортировка:  x  x  x

39

-11
+50

Реально удобный сервис!

Больше курьерскими службами не пользуемся, только Кабанчиками! )
Официальный ответ
Роман, 07.11.2013
Спасибо, Николай. Рады, что вам понравился наш сервис.
Николай, 29.10.2013, 13:40
нет комментариев

26

-3
+29

Где можно посмотреть какая комиссия сайту?

Где можно посмотреть какая комиссия сайту от выплаченной суммы. Понять не могу вот оплатили 150 гривен, а комиссия получилась 23 гривен?
Официальный ответ
Роман, 26.01.2016
Василий, комиссия сервиса составляет 10%.
1 комментарий

18

-3
+21

Относительно автоматического перевода заданий в статус выполненых

Я считаю, что целесобразно настроить автоматический перевод задания в статус выполнено, если в течении 24/48/72 часов с момента отправки Исполнителем сообщения "Выполнено" и смены статуса задания на "Проверяется исполнителем",...
Официальный ответ
Роман, 16.01.2014
В таких случаях обращайтесь в службу поддержки.
Алексей, 16.12.2013, 16:02
3 комментария

18

0
+18

Жаль что в поиске работы нет категорий определенного района

Здравствуйте хочу предложить вам немного упростить для пользователей вашего сайта поиск работы .. просто добавить категорию определенного Района . так будет намного проще людям искать себе заказы на для их исполнения . Спасибо
Официальный ответ
Роман, 24.11.2015
Руслан, мы уже разрабатываем этот функуционал. Следите на нашими обновлениями.
Руслан, 22.11.2015, 02:16
2 комментария

18

-1
+19

Комиссионные

Предлагаю дать возможность заказчику выбирать плательщика комиссии (платит заказчик / платит исполнитель / платят 50/50). Также предлагаю показывать стоимость проекта уже за вычетом комиссии.
Официальный ответ
Роман, 16.12.2015
Андрей, мы ранее показывали стоимость задания без комиссии, но многие исполнители путались. Поэтому убрали.
За идею оплаты комиссии заказчиком спасибо. Рассмотрим вместе с командой проекта.
Андрей, 10.12.2015, 15:36
1 комментарий

16

0
+16

Почему можно указывать только один номер телефона в аккуанте? Это серьезное упущение!

Сейчас у многих людей по два и по три номера разных операторов мобильной связи!!! Это надо бы поправить и срочно! Это тормозит процесс общения и взаимодействия! Возмите меня на работу по развитию Вашего ресурса, это мой профиль - продвижение и...
Александр, 26.11.2015, 03:46
2 комментария

11

0
+11

Добавьте раздел для творчества.

Создать ексклюзивный подарок или вещь , провести мастер клас, облагородить с креативом предметы интерьера, связать вещи , декорации, вышивка, все это декоративно прикладное искусство. А так же художественное направление. Девочка дала обьевление...
Официальный ответ
Роман, 19.11.2015
Спасибо за ваш совет. В начале следующего мы планируем значительно расширить количество категорий услуг.
нет комментариев

8

0
+8

Увеличить количество модераторов, возможно со стороны Исполнителей за вознаграждение

На сайте появляются Заказы, которые на голову "не налазят", например №96610, иногда наблюдал предложения сексуального характера, об "обналичке", "подложные" документы и т.д.. В основном такие объявления проскакивают...
Официальный ответ
Роман, 09.02.2016
Игорь, спасибо за вашу идею. Мы тоже об этом думали. В ближайшем будущем появится возможность пользовательской модерации. Следите за нашими обновлениями.
Игорь, 03.02.2016, 17:11
нет комментариев

7

0
+7

Вывод средств

Возможно ли сделать вывод средств не только через системы liqpay, webmoney и Приватбанк, но и на карты других банков?
Официальный ответ
Роман, 19.11.2015
Данная возможность уже запланирована. Ожидайте релиз в начале 2016 года.
Марина, 24.01.2014, 15:32
нет комментариев

7

0
+7

Статусы заказа

У Вас много статусов заказа (срок задания истек, не выполнено, ожидает исполнения, выполняется, выполнено, оплачено и исполнено), а иконки только две. Хорошо бы понимать статус заказа до того, как его открывать. А еще хорошо бы сделать фильтр...
Официальный ответ
Роман, 21.12.2015
Андрей, ранее у нас было много иконок, но многие исполнители путались в них. Поэтому количество сократили до двух: актуальные и неактуальные.
В данный момент фильтры настроены по умолчанию.
Андрей, 04.12.2015, 10:17
нет комментариев

7

-1
+8

Нужно увеличить время работы и качество обслуживания службы поддержки

Нужно увеличить время работы службы поддержки, хотя бы до 20:00, и в выходные дни тоже, а лучше сделать круглосуточной! Хотя она и в будние дни плохо работает, лично я три раза звонил и писал с просьбой помочь с заданием, по телефону пообещали...
Официальный ответ
Роман, 13.01.2016
Валерий, мы планируем в будущем увеличить время работы нашей службы поддержки. Следите за нашими обновлениями.
Валерий, 12.01.2016, 20:30
нет комментариев

6

-2
+8

Просто нет слов вьіразить свою благодарность! Всех благ тем,у кого возникла идея и кто єто все воплотил в жизнь!!!спасибо

Виктория, 14.12.2015, 23:32
нет комментариев

6

0
+6

Дизайн сайта хорош но очень все мелкое, плохая читаемость текста... глаза напрягаются очень.

Официальный ответ
Роман, 26.01.2016
Руслан, спасибо за ваш комментарий. У нас было такое предположение. Пока собираем отзывы. Потом примем решение.
Руслан, 25.01.2016, 17:13
нет комментариев

6

0
+6

Доробки по сайту

Доброго дня! Скажіть будь-ласка коли людина заходе на сайт вона баче по центру екрану пошукову полосу, пише туди завдання і так далі...(що в свою чергу ускладнює створення завдання) , а щоб створити завдання потрібно спуститися в самий низ...
Официальный ответ
Роман, 03.02.2016
Андрію, кількість завдань зменшилась не через редизайн, а через переіндексацію сайта пошуковими системами. Згодом кількість завдань значно зросте.
Андрій, 02.02.2016, 15:55
1 комментарий

5

0
+5

Предлагаю банить исполнителей за флуд в заданиях. Дурацкие комментарии не по сути очень мешают.

Банить исполнителей которые начинают флудить и хамить в заданиях. В заданиях должна быть переписка только по сути. Низкопробный флуд порядком раздражает и отбивает желание пользоваться ресурсом.
Официальный ответ
Роман, 21.12.2015
Елена, мы полностью согласны с вашим утверждением. Наши администраторы стараются оперативно реагировать на комментарии такого рода. Также будем благодарны, если вы сообщите о плохих комментариях на support@kabanchik.com.ua.
В скором будущем мы планируем разработать пользовательскую модерацию комментариев.
Lena Tsymbalenko, 07.12.2015, 07:24
1 комментарий

5

0
+5

Ошибочная комиссия

Заказчик закрывает задание и говорит, что оно оплачено. Комиссия снимается и все. А ты даже не созванивался с заказчиком. Так не должно быть! Возможность отказа от задания пропадает очень быстро, а заказчик по какой-то причине утверждает, что он...
Официальный ответ
Роман, 26.01.2016
Никита, о таких проблемах сразу пишите в службу поддержки на support@kabanchik.ua и тогда вам оперативно помогут. Здесь обсуждаются идеи улучшения сервиса в будущем.
Никита Котенко, 25.01.2016, 21:31
1 комментарий

5

0
+5

информация в теле письма

Добрый вечер, хочется предложить в теле письма указывать, хотя бы первый абзац самой сути задания, которое оставил заказчик + бюджет, мне как исполнителю, хочется меньше времени тратить на не устраивающий меня бюджет, а вдруг у меня интернет...
Официальный ответ
Роман, 01.02.2016
Сергей, благодарю за обратную связь. Обсудим вашу идею с командой.
Сергей, 27.01.2016, 20:01
нет комментариев

5

0
+5

N tel заказчика плохо читается.

Прошу увеличить шрифт номера тел. заказчика, указывать его через пробел и выделить.
Официальный ответ
Роман, 01.02.2016
Андрей, спасибо за обратную связь. Обсудим ваше предложение с командой.
андрей, 28.01.2016, 21:41
нет комментариев

4

0
+4

Добавить г.Мукачево Закарпатская обл.

Хочу предлагать свои услуги.
Официальный ответ
Роман, 21.12.2015
Василий, в 2016 году список доступных городов на Кабанчике значительно расширится.
Василий, 06.12.2015, 15:52
нет комментариев

4

0
+4

форматирования текста в вопросах к задаче

Дайте, пожалуйста, возможность форматирования текста в вопросах к задаче (минимально абзацы и списки).
Официальный ответ
Роман, 21.12.2015
Данный функционал уже находится в разработке. Ожидайте релиза.
Андрей, 01.12.2015, 16:58
нет комментариев

4

0
+4

Здравствуйте, скажите почему с сегодняшнего дна не приходят уведомления на мейл о новых заданиях?

Вчера все было нормально, а с сегодняшнего дня все глухо? это у вас на сайте сбои? или это теперь в новой версии так предусмотрено?
Официальный ответ
Роман, 01.02.2016
Наталия, рассылка новых заданий зависит от многих параметров: рейтинг, количество выполненных заданий, ваш опыт работы в данной категории услуг, ваши настройки подписок (http://kabanchik.ua/cabinet/categories/), выбор города в личном профиле (http://kabanchik.ua/cabinet/info/edit), частота посещения сайта, наличия положительной суммы на балансе и пр.

Рекомендуем для поиска новых заданий использовать вкладку Рекомендуемые задания в вашем личном кабинете исполнителя (http://kabanchik.ua/cabinet/dashboard/p/recommended
)

Также можете попробовать сменить ваш электронный адрес (рекомендуем gmail.com).
Наталия, 27.01.2016, 14:09
нет комментариев

4

0
+4

Будьте добры, верните опцию "оплата через систему". Надоело работать с мошенниками.

Уважаемые разработчики! При работе с новым сайтом исполнители совершенно не защищены от обмана (неоплаты заказа). Если раньше служба поддержки всегда говорила, что брать надо заказы с зарезервированными средствами, то отсутствие этой опции...
Официальный ответ
Роман, 28.02.2016
Ирина, метод оплаты через сайт будет добавлена в ближайшие недели.

Если вы столкнулись с неоплатой заказчиком - напишите об этом на support@kabanchik.ua. Специалисты заблокируют заказчика-мошенника и вернут вам комиссию на баланс. Сервис взымает комиссию только в случае получения денег исполнителем.

Извините за неудобства.
Irina, 27.02.2016, 09:16
1 комментарий

3

0
+3

Администрация сайта..настоятельно Вас прошу не наказывать исполнителей..в данном случае меня...за не верно введенные данные заказчика. Объяс

Администрация сайта..настоятельно Вас прошу не наказывать исполнителей..в данном случае меня...за не верно введенные данные заказчика. Объясняю ситуацию.: Заказчик написала..в задании..что оплата будет осуществляться 20 грн в час...за 4 часа...
Официальный ответ
Роман, 19.11.2015
Юлия, скорее всего ваш комментарий был рассмотрен как торги с заказчиком или попытка уклонения от комиссии. Это описано в правилах.
Можете прислать ссылку на данное задание? Постараюсь помочь вам решить вопрос.
Юлия, 18.11.2015, 20:25
нет комментариев

3

0
+3

Не займаються вирішенням проблеми

Доброго дня. В п'ятницю сталася наступна ситуація, взяв замовлення на доставку. Через 5 хвилин, замовник відмітив що виконав завдання, хоча завдання не було виконате. Протягом вечора не міг додзвонитися до замовника, попросту не брав трубку....
Официальный ответ
Роман, 03.02.2016
Андрію, служба підтримки не працює на вихідних, тому скоріше за все просто не встигли обробити ваше прохання. Нагадав службі підтримки про вашу проблему.
Андрій, 02.02.2016, 09:18
нет комментариев

3

0
+3

Где делась ссылка на подключение новых заказчиков верните назад?

Верните назад Эту возможность!!!!
Официальный ответ
Роман, 26.01.2016
Виталий, партнерская программа будет доработана в ближайшее время.
Виталий, 25.01.2016, 19:37
6 комментариев

3

0
+3

Не приходит рассылка

Добрый вечер у меня не приходит рассылка на почту.
Официальный ответ
Роман, 01.02.2016
Рассылка новых заданий зависит от многих параметров: рейтинг, количество выполненных заданий, ваш опыт работы в данной категории услуг, ваши настройки подписок (http://kabanchik.ua/cabinet/categories/), выбор города в личном профиле (http://kabanchik.ua/cabinet/info/edit), частота посещения сайта, наличия положительной суммы на балансе и пр.

Рекомендуем для поиска новых заданий использовать вкладку Рекомендуемые задания в вашем личном кабинете исполнителя (http://kabanchik.ua/cabinet/dashboard/p/recommended
)
Павел, 27.01.2016, 19:25
3 комментария

3

0
+3

В старой версии у меня было 4,9 - из 7 заданий только в одном "4". остальные - 5. А сейчас : "7 отзывав и 86 % положительных. Как так?

Разъясняю. На момент перехода сайта на новый интерфейс мой рейтинг составлял 4,9. Из 7 выполненых заданий лишь за одно я получил 4. Но отзывов НЕГАТИВНЫХ не было! И на моем профиле все четко и прозрачно это видно.А теперь получается...
Официальный ответ
Роман, 01.02.2016
Руслан, ранее у нас была одна оценка, поэтому исполнитель получал ее за весь комплекс (качество/пунктуальность/вежливость). При переносе всех оценок их засчитали одиннаковыми для всех трех критериев. Теперь в новой версии заказчик уже будет ставить не комплексную оценку, а конкретную по одному из критериев. Например, "Мастер свою работу сделал хорошо, но был груб и фамильярен." и оценки: Качество - 5, Пунктуальность - 5, Вежливость - 2.

Что касается изменения отображения рейтинга, то в новой версии изменился подход к подсчету рейтинга. Ранее все значения оценок складывались и разделялись на количество оценок (среднее арифметическое). В новой версии считается кол-во положительных оценок (только оценки 5) среди общего числа. Если у вас была одна 4 из семи оценок, то рейтинг расчитывается только исходя из 5-рок следующим образом: 6/7*100%=86%.
Если вы выполните следующее задания на все пятерки (по всем трем критериям), то рейтинг изменится следующим образом:
9/10*100%=90% и т.д.
Руслан, 28.01.2016, 14:00
6 комментариев

3

0
+3

Взятое задание на исполнение не видно другим пользователям,то есть я незнаю какие задания пропустила, плохая рассылка на gmail,

Официальный ответ
Роман, 01.02.2016
Наташа, если в ленте вы будете видеть все задания, которые вы пропустили, то пропустите еще больше новых заданий :). Поэтому мы убираем такие задания и оставляем только актуальные, которые еще можно выполнить.
Наташа Попова, 31.01.2016, 15:46
1 комментарий

3

0
+3

Идея по балансу ...

Хотел бы вам предложить, что б была возможность брать задания до определенной сумы в минусе на счете ! Была такая ситуация , предыдущий заказчик подтвердил выполнения и пока я пополнил счет ,пришло другое задание которое я не смог взять из-за того...
Официальный ответ
Роман, 03.02.2016
Иван, спасибо за идею. Так было ранее, но многие исполнители злоупотребляли этим.
Вы можете всегда держать на балансе +100 грн и тогда не попадете в такие ситуации.
Ivan Kuzmin, 03.02.2016, 08:10
нет комментариев

3

0
+3

Исполнитель беззащитен перед непорядочным Заказчиком!

Я 6 марта столкнулся с непорядочным Клиентом, оказался полностью беззащитным и не смог даже отзыв написать о Заказчике, потому что его можно писать только после выполнения задания. А я задание не выполнил по вине самого Заказчика. Первая причина,...
Официальный ответ
Роман, 14.03.2016
Александр, в таких случаях необходимо писать жалобу на заказчика в службу поддержки.
Александр, 06.03.2016, 18:45
нет комментариев

Страницы< 1 2 3 4 5 6 7 8 ...9 >