Kabanchik.ua

Kabanchik.ua – это сервис, который предоставляет пользователям простой и быстрый способ найти людей для выполнения несложных заданий.
Сервис объединяет людей, которым нужно выполнить какую-либо работу, и активных предприимчивых людей, ищущих подработку и дополнительный заработок.
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

74

-52
+126

Зробіть переклад сайту мовою окупанта на державну мову! Огидно користуватися!

Зробіть переклад сайту мовою окупанта на державну мову! Огидно користуватися!
Андрій, 20.01.2016, 11:28
28 комментариев

52

-1
+53

Внедрить партнёрскую программу

Предлагаю внедрить на сервисе партнёрскую программу по привлечению заказчиков. Партнёр (из числа исполнителей) получает персональную ссылку на сервис и, если по этой ссылке заходит заказчик, регистрируется и размещает задание - на баланс...
Официальный ответ
Роман, 21.09.2016
Ранее на сервисе существовала партнёрская программа.
На новой платформе партнерская программа вскоре будет восстановлена. Следите за нашими обновлениями.
Tamerlan, 21.09.2016, 00:17
6 комментариев

45

-3
+48

Добавьте возможность видеть задания и получать их по 2-м городам!

Имею возможность выполнять задания в 2-х городах. Хотел бы "присутствовать" сразу в 2-х городах и получать рассылку заданий по 2-м городам. К сожалению, сервис не рассчитан на это. Прошу реализовать такую возможность!
Официальный ответ
Роман, 21.07.2016
Валерий, если вы периодически меняете город проживания, вы можете в настройках менять город и тогда увидите задания из другого города.
Tamerlan, 05.07.2016, 21:31
нет комментариев

41

-3
+44

Величина комиссий по категориям - неадекватна!

В категории "Другие стройработы" комиссия за "Предложение выполнить задание" (а попросту - за возможность увидеть контактные данные Заказчика) составляет 15 грн. Хотя оплата по заданию - 60 грн. Это нормально? По каким...
Официальный ответ
Роман, 26.09.2016
Здравствуйте, Валерий!
В задании, о котором вы пишите, заказчиком была указана заниженная стоимость выполнения услуг, реальная стоимость данных работ гораздо выше.
Стоимость предложения в каждой категории расчитывалась на основании анализа всех заданий в данной категории.
Tamerlan, 24.09.2016, 11:59
8 комментариев

35

-1
+36

Нужно увеличить время работы и качество обслуживания службы поддержки

Нужно увеличить время работы службы поддержки, хотя бы до 20:00, и в выходные дни тоже, а лучше сделать круглосуточной! Хотя она и в будние дни плохо работает, лично я три раза звонил и писал с просьбой помочь с заданием, по телефону пообещали...
Официальный ответ
Роман, 13.01.2016
Валерий, мы планируем в будущем увеличить время работы нашей службы поддержки. Следите за нашими обновлениями.
Валерий, 12.01.2016, 21:30
1 комментарий

29

-1
+30

Жаль что в поиске работы нет категорий определенного района

Здравствуйте хочу предложить вам немного упростить для пользователей вашего сайта поиск работы .. просто добавить категорию определенного Района . так будет намного проще людям искать себе заказы на для их исполнения . Спасибо
Официальный ответ
Роман, 24.11.2015
Руслан, мы уже разрабатываем этот функуционал. Следите на нашими обновлениями.
Руслан, 22.11.2015, 03:16
4 комментария

28

-4
+32

Комиссионные

Предлагаю дать возможность заказчику выбирать плательщика комиссии (платит заказчик / платит исполнитель / платят 50/50). Также предлагаю показывать стоимость проекта уже за вычетом комиссии.
Официальный ответ
Роман, 16.12.2015
Андрей, мы ранее показывали стоимость задания без комиссии, но многие исполнители путались. Поэтому убрали.
За идею оплаты комиссии заказчиком спасибо. Рассмотрим вместе с командой проекта.
Андрей, 10.12.2015, 16:36
1 комментарий

26

-4
+30

Монетизация

Вы " Кабанчик " зад*али , уже какой раз подряд я плачу за задание ( в сумме больше 100 грн за все ) и при этом не заработал не копейки !!!!! И до этого так же , рейтинг у меня ниже чем у остальных ( 95%) и меня не выбирают по этому !! Вы...
Официальный ответ
Роман, 20.09.2016
Здравствуйте, Иван!
Переход на новую схему монетизации вызван тем, что 90% исполнителей хотя бы раз уклонялись от комиссии сервиса, а более 60% обманывали в каждом втором задании. Ежедневно мы находили десятки случаев мошенничества и еще о многих нам сообщали сами заказчики.
Мы долго с этим боролись и призывали вести честную игру с двух сторон. Но количество уклонений от комиссии увеличивалось с каждым месяцев. Мы не можем существовать в реальности, когда мы чесны и прозрачны, а нас постоянно хотят обмануть.
Будем благодарны за понимание и сотрудничество.
Ivan Kuzmin, 27.08.2016, 22:54
5 комментариев

24

-3
+27

Относительно автоматического перевода заданий в статус выполненых

Я считаю, что целесобразно настроить автоматический перевод задания в статус выполнено, если в течении 24/48/72 часов с момента отправки Исполнителем сообщения "Выполнено" и смены статуса задания на "Проверяется исполнителем",...
Официальный ответ
Роман, 16.01.2014
В таких случаях обращайтесь в службу поддержки.
Алексей, 16.12.2013, 17:02
3 комментария

21

0
+21

Верните комментарии!

Как я могу о чем то предварительно договориться с заказчиком? Если Заказчики все пишут в 2-х словах, а об остальном сам догадывайся? После того как добавил свое предложение и разговора по телефону зачастую заказчику что то не нравится и он...
Официальный ответ
Роман, 07.10.2016
Здравствуйте, Вячеслав!
Большинство заказчиков просто не отвечают на комментарии. После публикации заданий заказчики уходят с сервиса и ожидают звонков от исполнителей. А в это время десятки исполнителей задают уточняющие вопросы, которые останутся без ответа.
В итоге исполнители ждут ответа заказчика несколько часов, а он в это время находит специалиста в другом месте.
Мы решили подойти к проблеме с другой стороны - сделать более развернутую форму создания задания, в которой выяснить самые популярные вопросы в каждой из категорий. Более подробное описание заданий поможет исполнителям принять решение: подходит ли это задание для них или нет.
Таким образом, исполнители не будут терять так много хороших заданий, как было ранее.
Сегодня нами была внедрена система жалоб на задания, в случае, если задание нарушает Законодательство Украины или правила сервиса.
На данный момент мы обдумываем в каком видел лучше реализовать механизм защиты исполнителей. Следите за нашими обновлениями.
1 комментарий

20

-1
+21

Добавьте раздел для творчества.

Создать ексклюзивный подарок или вещь , провести мастер клас, облагородить с креативом предметы интерьера, связать вещи , декорации, вышивка, все это декоративно прикладное искусство. А так же художественное направление. Девочка дала обьевление...
Официальный ответ
Роман, 19.11.2015
Спасибо за ваш совет. В начале следующего мы планируем значительно расширить количество категорий услуг.
3 комментария

19

-4
+23

Почему можно указывать только один номер телефона в аккуанте? Это серьезное упущение!

Сейчас у многих людей по два и по три номера разных операторов мобильной связи!!! Это надо бы поправить и срочно! Это тормозит процесс общения и взаимодействия! Возмите меня на работу по развитию Вашего ресурса, это мой профиль - продвижение и...
Александр, 26.11.2015, 04:46
2 комментария

19

0
+19

Обсуждение задания с исполнителями по телефону

Дважды платил деньги чтоб обсудить детали по телефону и дважды задания было неактуально. Считаю в таких случаях необходимо возвращать деньги обратно исполнителю, для защиты от безответственных заказчиков. Мне проще задать вопрос на сайте и не...
Официальный ответ
Роман, 02.10.2016
Здравствуйте, Александр!
При разработке новой системы оплаты мы учитывали такие случаи, поэтому стоимость добавления платного предложения в 3-5 раз ниже, чем комиссия в размере 10% от стоимости задания.
Также возврат средств в случае неактуальности задания увеличил бы число отклонений от комиссии со стороны исполнителей.
Александр, 01.10.2016, 12:14
2 комментария

18

-1
+19

Увеличить количество модераторов, возможно со стороны Исполнителей за вознаграждение

На сайте появляются Заказы, которые на голову "не налазят", например №96610, иногда наблюдал предложения сексуального характера, об "обналичке", "подложные" документы и т.д.. В основном такие объявления проскакивают...
Официальный ответ
Роман, 09.02.2016
Игорь, спасибо за вашу идею. Мы тоже об этом думали. В ближайшем будущем появится возможность пользовательской модерации. Следите за нашими обновлениями.
Игорь, 03.02.2016, 18:11
нет комментариев

18

-2
+20

Росмотрите идею ...

Вы начали брать деньги с исполнителей за подпись к заданию, многим и мне в том числе это не нравится , но есть один минус в этом, почему деньги не возвращаются исполнителям которых не выбрали?! И есть еще один нюанс , вот представим такую ситуацию...
Официальный ответ
Роман, 03.08.2016
Иван, вы осознаете, что заставив заказчиков платить хотя бы 1 гривну, вы лишите исполнителей 60-70% заказов?
Ivan Kuzmin, 03.08.2016, 11:47
25 комментариев

17

-3
+20

Бейдж

Досить зручно для курєрів і майстрів та інших людей які зустрічаються з замовником маю буйджик. Часто коли домовляєшся про зустріч в людному місті відбувається така цікава розмова з замовником як "на мені червона кепка і чорна куртка і...
Официальный ответ
Роман, 07.11.2016
Доброго дня, Владислав!
Чудова ідея та реалізація, обов'язково обговоримо її з командою.
Влад, 04.11.2016, 21:17
нет комментариев

15

-17
+32

Увеличение количества вопросов заказчику при создании задания

В комментариях к этой идее напишите, пожалуйста, какой информации в какой категории вам не хватает для принятия решения по заданию.
Роман, 29.09.2016, 14:22
275 комментариев

12

0
+12

Предлагаю банить исполнителей за флуд в заданиях. Дурацкие комментарии не по сути очень мешают.

Банить исполнителей которые начинают флудить и хамить в заданиях. В заданиях должна быть переписка только по сути. Низкопробный флуд порядком раздражает и отбивает желание пользоваться ресурсом.
Официальный ответ
Роман, 21.12.2015
Елена, мы полностью согласны с вашим утверждением. Наши администраторы стараются оперативно реагировать на комментарии такого рода. Также будем благодарны, если вы сообщите о плохих комментариях на support@kabanchik.com.ua.
В скором будущем мы планируем разработать пользовательскую модерацию комментариев.
Lena Tsymbalenko, 07.12.2015, 08:24
1 комментарий

11

0
+11

Ошибочная комиссия

Заказчик закрывает задание и говорит, что оно оплачено. Комиссия снимается и все. А ты даже не созванивался с заказчиком. Так не должно быть! Возможность отказа от задания пропадает очень быстро, а заказчик по какой-то причине утверждает, что он...
Официальный ответ
Роман, 26.01.2016
Никита, о таких проблемах сразу пишите в службу поддержки на support@kabanchik.ua и тогда вам оперативно помогут. Здесь обсуждаются идеи улучшения сервиса в будущем.
Никита Котенко, 25.01.2016, 22:31
1 комментарий

11

0
+11

В связи с нововедениями необходимо защитить Исполнителей от финансовых потерь

Например, Заказчик поручил мне задание, я подписался, деньги списало. Далее самое интересное, Заказчик на звонки не отвечал, находясь он-лайн создавал задания-клоны, имеем №№162209, 162211, 162212, 162213. Проблема в том, что в этой ситуации Вы в...
Александр, 13.08.2016, 15:20
3 комментария

11

0
+11

Обнаружила еще один минус в Вашем нововведении

Вот сегодня обнаружила еще один минус Вашего нововведения. Заплатила комиссию за контакты заказчика по заданию http://kabanchik.ua/task/168690-nabor. Мало того, что человек не адекватный, явно после, извините, "перебуха", так он еще и...
Официальный ответ
Роман, 20.09.2016
В ближайшее время будет реализован функционал, который позволит снизить количество подобных ситуаций.
iriskiev, 26.08.2016, 15:32
нет комментариев

10

0
+10

Вывод средств

Возможно ли сделать вывод средств не только через системы liqpay, webmoney и Приватбанк, но и на карты других банков?
Официальный ответ
Роман, 19.11.2015
Данная возможность уже запланирована. Ожидайте релиз в начале 2016 года.
Марина, 24.01.2014, 16:32
2 комментария

8

0
+8

Статусы заказа

У Вас много статусов заказа (срок задания истек, не выполнено, ожидает исполнения, выполняется, выполнено, оплачено и исполнено), а иконки только две. Хорошо бы понимать статус заказа до того, как его открывать. А еще хорошо бы сделать фильтр...
Официальный ответ
Роман, 21.12.2015
Андрей, ранее у нас было много иконок, но многие исполнители путались в них. Поэтому количество сократили до двух: актуальные и неактуальные.
В данный момент фильтры настроены по умолчанию.
Андрей, 04.12.2015, 11:17
нет комментариев

8

0
+8

Дизайн сайта хорош но очень все мелкое, плохая читаемость текста... глаза напрягаются очень.

Официальный ответ
Роман, 26.01.2016
Руслан, спасибо за ваш комментарий. У нас было такое предположение. Пока собираем отзывы. Потом примем решение.
Руслан, 25.01.2016, 18:13
2 комментария

8

0
+8

Будьте добры, верните опцию "оплата через систему". Надоело работать с мошенниками.

Уважаемые разработчики! При работе с новым сайтом исполнители совершенно не защищены от обмана (неоплаты заказа). Если раньше служба поддержки всегда говорила, что брать надо заказы с зарезервированными средствами, то отсутствие этой опции...
Официальный ответ
Роман, 28.02.2016
Ирина, метод оплаты через сайт будет добавлена в ближайшие недели.

Если вы столкнулись с неоплатой заказчиком - напишите об этом на support@kabanchik.ua. Специалисты заблокируют заказчика-мошенника и вернут вам комиссию на баланс. Сервис взымает комиссию только в случае получения денег исполнителем.

Извините за неудобства.
Irina, 27.02.2016, 10:16
1 комментарий

8

0
+8

пересмотреть комиссию сайта и схему получения заказа

Добрый день, я являюсь как заказчиком, так и исполнителем. В последнее время сервис стал намного хуже работать и это на прямую с тем, что введена комиссия за предложения от исполнителей. К 2м моим заданиям не было добавлено ни одного предложения...
Официальный ответ
Роман, 06.10.2016
Добрый день, Кирилл!
Спасибо вам за хорошую идею, обязательно обсудим ее с командой.
Также передал в отдел контента вашу просьбу по добавлению новой категории.
Кирилл, 06.10.2016, 12:02
1 комментарий

7

0
+7

Зачем уводить паспортные данные?

Зачем вы так заганяетесь с регистрацией,я считаю что уводить паспортные данные это уже вы перегибаете палку, это дело каждого, а не принудительно, вы же не паспортный стол и не полиция. Я просто хотела подзаработать, даже уже с вашим процентом...
Официальный ответ
Роман, 20.09.2016
Здравствуйте, Жанна!
Паспортные данные нужны для подтверждения личности Исполнителя, так как сервис несет материальную ответственность перед Заказчиками, а суммы заказов достигают 100 000 грн. Эта информация является конфиденциальной и может быть предоставлена только правоохранительным органам по письменному запросу.
Zhanna, 18.08.2016, 20:28
нет комментариев

7

0
+7

Каковы гарантии для самих фрилансеров?

Я прочитала несколько раз раздел "Гарантия и безопасность". И вот не могу понять, где же гарантия и безопасность для меня, для автора? То, что какой-то человек показал менеджеру в скайпе свой паспорт, предоставил телефонный номер и имейл...
Официальный ответ
Роман, 20.09.2016
Если вы опасаетесь обмана со стороны заказчиков - рекоммендуем вам брать в работу задания с типом оплаты "Безопасной сделкой" (оплата через сайт) или, если вы готовы выполнить задание, но у него установлена оплата наличными - просить заказчика изменить тип оплаты на "Безопасная сделка"
Hanna, 14.09.2016, 17:02
1 комментарий

6

0
+6

Доробки по сайту

Доброго дня! Скажіть будь-ласка коли людина заходе на сайт вона баче по центру екрану пошукову полосу, пише туди завдання і так далі...(що в свою чергу ускладнює створення завдання) , а щоб створити завдання потрібно спуститися в самий низ...
Официальный ответ
Роман, 03.02.2016
Андрію, кількість завдань зменшилась не через редизайн, а через переіндексацію сайта пошуковими системами. Згодом кількість завдань значно зросте.
Андрій, 02.02.2016, 16:55
1 комментарий

6

0
+6

Привлеките Исполнителей в качестве модераторов, они первые замечают разного рода нюансы. Обратите внимание на задание № 145940.

Разве это нормально, когда такой текст будут читать Заказчики и Исполнители. Необходимо наделить некоторых Исполнителей возможностями, зачищать сайт или сами реагируйте, но только здесь важна оперативность. Я уже подымал эту тему, такие задания...
Официальный ответ
Роман, 21.07.2016
Александр, спасибо за ваш совет. Данные функционал уже в планах и будет разработан.
Александр, 08.07.2016, 23:50
нет комментариев

Страницы< 1 2 3 4 5 6 7 8 ...13 >